Estimados clientes,

Les informamos que, debido a recientes cambios en las regulaciones aduaneras en Ecuador, nos encontramos mejorando nuestros procesos y sistemas para brindarle un servicio aún mejor.

Por este motivo, de manera temporal, hemos suspendido la posibilidad de crear nuevas prealertas en Usadirecto.

Sin embargo, todos los paquetes que ya están en tránsito o en gestión continuarán su curso con total normalidad.

Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos en estas mejoras.

Si necesitan asistencia personalizada, no duden en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarles!